Manajemen Penjualan
Istilah manajemen penjualan telah mengalami
perubahan-perubahan selama beberapa tahun. Pada mulanya, para pengusaha
menggunakan istilah tersebut untuk rnenunjukkan pengarahan tenaga penjualan,
atau disebut juga manajemen personal selling. Kemudian, istilah tersebut
diartikan secara lebih luas lagi dengan manajemen dari seluruh kegiatan
pemasaran, distribusi fisik, penetapan harga, dan perencanaan produk tetapi
sekarang, kedua istilah itu sudah dibedakan dengan menunjukkan bahwa manajemen pemasaran mempunyai
pengertian yang lebih luas daripada manajemen
penjualan.
Kemudian,
apa yang dimaksud dengan manajemen penjualan ? Berikut ini adalah definisi yang
dikemukakan oleh Komite Definisi dari Asosiasi Pemasaran Amerika (The Definition Jommittec of the American
Marketing Association).
Manajemen penjualan adalah
perencanaan, pengarahan, dan pengawasan personal selling, termasuk penarikan,
pemilihan, perlengkapan, penentuan rute, supervisi, pembayaran, dan motivasi
sebagai tugas diberikan pada para tenaga penjualan.
Dari
definisi tentang manajemen penjualan tersebut dapat diketahui bahwa tugas
manajer penjualan cukup luas. Dapat dikatakan pula bahwa tugas manajer
penjualan itu adalah sebagai administrator dalam kegiatan personal selling,
sehingga tugas utamanya banyak berkaitan dengan personalia penjualan.
Manajemen penjualan melibatkan perencanaan penjualan Program dan melaksanakan dan mengendalikan Upaya personal selling perusahaan.
• Banyak tugas yang terlibat dalam pengelolaan pribadi jual termasuk:
- Tujuan pengaturan;
- Mengorganisir tenaga penjualan;
- Merekrut, memilih, pelatihan, dan
kompensasi tenaga penjualan; dan
- Mengevaluasi kinerja individual penjual.
Berikut link Download Materi Manajemen Penjualan :
Baca Juga :
